线下商家一直不发货去哪里投诉

可联系店铺客服或淘宝小蜜，也可投诉至工商局。根据《消费者权益保护法》，商家需履行发货义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效等。
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商家不发货可这样处理：1. 联系店铺客服了解原因，协商处理办法，如退款或催促发货。2. 若客服无回应，通过淘宝平台介入，由淘宝小蜜提醒商家发货。3. 如商家既不发货也不退款，向工商局或公安局投诉，维护自身权益。
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常见处理方式有联系客服、淘宝介入、投诉至相关部门。建议先与店铺客服沟通，无果后联系淘宝小蜜，仍不解决则投诉至工商局或公安局，根据具体情况选择最合适的方式。