商品房装修时屋顶下沉问题，下沉了5公分

针对屋顶下沉5公分的问题，若此情况发生在商品房装修过程中且非业主人为破坏导致，根据《民法典》中关于房屋质量的相关规定，开发商可能需承担责任。具体责任判定需依据下沉原因、房屋质量保修期等因素。若确因房屋质量问题导致，业主可要求开发商进行维修或赔偿损失。法律依据为《民法典》第五百七十七条，即当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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从法律角度，确保自身权益不受损害的关键在于：首先，保留好房屋下沉的证据，如照片、视频等；其次，查阅购房合同及房屋质量保证书，明确责任主体及保修期限；最后，积极与开发商沟通协商，必要时寻求专业法律人士的帮助，通过合法途径维护自身权益。
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若与开发商协商屋顶下沉赔偿事宜不成，业主可采取以下途径：一是向当地建设行政主管部门投诉，申请介入调解；二是通过法律途径，向法院提起诉讼，要求开发商承担相应责任。具体操作需根据当地法律法规及实际情况选择。